T Baji App – গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা

t baji app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

t baji app আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে চায়। নিচে আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল বিষয়গুলো তুলে ধরা হলো।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

t baji app-এ আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। t baji app-এ নিবন্ধন করা মানে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ আমাদের কাছে সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত অডিট ও মনিটরিং চলে।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

লঙ্ঘনের তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে t baji app আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

ভূমিকা

t baji app-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

t baji app ব্যবহার করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা এবং আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল হওয়া।

এই নীতিটি বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

t baji app বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা সবচেয়ে জরুরি বিষয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

t baji app-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিতভাবে তা উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও প্রোফাইল
পরিচয় যাচাইয়ের নথি জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট KYC প্রক্রিয়া
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা পছন্দ সেটিং, সেশন টোকেন কুকি ও লোকাল স্টোরেজ

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ব্যবহার

t baji app আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করতে
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও অভিযোগ সমাধানে
  • প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে (KYC, AML ইত্যাদি)
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে (আপনার সম্মতিতে)
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পর্যবেক্ষণ করতে

t baji app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান অথবা ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

t baji app আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই কেবল তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। সাধারণভাবে আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে প্রকাশ করি না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, সিকিউরিটি ও অ্যানালিটিক্স পার্টনাররা কেবল কাজের প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধে ইন্ডাস্ট্রি পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সবাইকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং চুক্তির মাধ্যমে বাধ্য থাকতে হয়।

কুকি নীতি

t baji app আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে উন্নয়নে সহায়তা করে
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয় (আপনার সম্মতিতে)

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে t baji app-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে t baji app শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপ্টেড
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়
  • ২৪/৭ সিকিউরিটি অপারেশন সেন্টার কর্তৃক মনিটরিং
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট
  • ডেটাবেস অ্যাক্সেস রোল-বেসড পারমিশনে সীমাবদ্ধ
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট সিস্টেম

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ আকারে রাখা হয়, যা থেকে মূল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

ডেটা সংরক্ষণকাল

t baji app আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ধরে রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন পুরো সময়
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত
  • গেমিং ইতিহাস: ২ বছর পর আর্কাইভ করা হয়
  • লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয়

নির্ধারিত সময় পার হলে সব তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয় না।

আপনার অধিকারসমূহ

t baji app-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা কপি নিজের কাছে রাখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

t baji app ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না এবং তাদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • নাবাল কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন
  • বয়স যাচাইয়ে KYC নথি বাধ্যতামূলক করা হয়েছে

যদি আপনি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি t baji app-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

t baji app-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডার। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার গোপনীয়তা চর্চার জন্য আমরা দায়ী নই
  • পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার হয়
  • গেম প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব ডেটা নীতি অনুসরণ করে
  • সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া আপনার জন্য উপকারী হবে।

১১ নীতি পরিবর্তন

t baji app সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে
  • পরিবর্তনের ৩০ দিন পর নতুন নীতি কার্যকর হবে

নীতি পরিবর্তনের পরেও t baji app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় আপনার পাশে আছে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে
  • গোপনীয়তা অনুরোধ: ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়

আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

নিরাপদে গেম খেলুন T Baji App-এ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখনই t baji app-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English